1. 7 天无理由退款
自购买之日起 7 天内,无论你是否使用了 PRO 内容,都可以申请全额退款,无需任何理由说明。
2. 申请方式
通过本页底部的退款申请表提交:
- 账号邮箱(用于核对交易)
- 付款方式(Stripe / 微信 / 支付宝)
- 付款时间 + 订单号 / 交易 ID
我们会在 5 个工作日内处理你的申请,并通过你填写的邮箱发送确认邮件。退款经原支付通道返回(信用卡 5–10 工作日 / 微信支付宝 1–3 工作日)。
3. 退款后
退款完成后,你的账号自动降级为 FREE 等级,PRO 内容访问权限同步取消。
4. 班级账号
班级共享账号属老师 / 培训机构与 HinoSource 之间的线下定制服务,退款条款单独协商,不适用本页流程。
5. 联系
本站不公开运营邮箱,所有退款沟通通过下方表单 + 邮件回复进行。
1. 7 日間無条件返金
ご購入日から 7 日以内であれば、PRO コンテンツの利用有無を問わず、理由不要で全額返金を受け付けます。
2. 申請方法
本ページ末尾の返金申請フォームからお申し込みください:
- アカウントメールアドレス(取引確認用)
- 支払方法(Stripe / WeChat / Alipay)
- 支払日時 + 注文番号 / 取引 ID
5 営業日以内に処理し、ご記入のメールアドレス宛に確認メールをお送りします。返金は元決済経路にて行います(クレカ 5〜10 営業日 / WeChat・Alipay 1〜3 営業日)。
3. 返金後
返金完了後、アカウントは自動的に FREE プランに戻り、PRO コンテンツへのアクセスは終了します。
4. クラスアカウント
クラス共有アカウントは教師・塾と HinoSource 間の個別契約サービスであり、返金条件は個別協議となります。
5. お問い合わせ
スパム対策のため運営メールアドレスは公開していません。すべての返金関連連絡は下記フォーム+メール返信で行います。